EL COLAPSO EN LA PLATAFORMA DE VALES DE DESCUENTO DE PALMA ACTIVA INDIGNA A LOS PEQUEÑOS COMERCIANTES – Pimeco

EL COLAPSO EN LA PLATAFORMA DE VALES DE DESCUENTO DE PALMA ACTIVA INDIGNA A LOS PEQUEÑOS COMERCIANTES

EL COLAPSO EN LA PLATAFORMA DE VALES DE DESCUENTO DE PALMA ACTIVA INDIGNA A LOS PEQUEÑOS COMERCIANTES

La plataforma para canjear vales de descuento ha dejado de funcionar

Pimeco quiere manifestar nuestra indignación ante la gestión de la campaña de vales de descuento de PalmaActiva llevada a cabo por el Ayuntamiento de Palma. Desde la patronal NO entendemos por qué, teniendo plataformas que les funcionaban en campañas anteriores, el Ayuntamiento decidió cambiar, este año, el sistema por uno que NO funciona.

Durante 3 horas, los comerciantes que participan en la campaña no tuvimos ninguna información sobre qué pasaba, ni cuál era el problema. Ante la incertidumbre de sí la página funcionaría o no, se formaron colas a las puertas de los comercios de gente que esperaba para comprar a que la página se activara. La mayoría de clientes, cansados y decepcionados, tuvieron que irse con las manos vacías y sin ninguna otra explicación que el sistema había caído.

En algunos casos, algunos comerciantes improvisaron la manera de hacer las ventas y coger los datos de los compradores a mano. Desde Pimeco pedimos que se asuman las responsabilidades pertinentes por parte de los miembros del Consistorio, y que se tomen las medidas necesarias para facilitar la introducción al sistema de los datos introducidos a mano.

Durante toda la tarde de ayer, no recibimos ningún tipo de comunicación por parte del Ayuntamiento ni tampoco de PalmaActiva. Hoy, finalmente, hemos recibido un correo electrónico donde se nos comunica que la plataforma sí que funcionó por el 50% de negocios, los destinados a alimentación. Un hecho que nos parece un grave agravio comparativo con el resto de comercios. La última noticia que hemos recibido hoy es que se ha suspendido la campaña hasta nuevo aviso y a la espera de que los problemas informáticos se solucionen.

 

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Premsa Pimeco

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