Entrevista amb Xavier Coll de Ferreteria Son Garrit

Entrevista amb Xavier Coll de Ferreteria Son Garrit

 

Marc i Xavier Coll , actuals propietaris de Ferreteria Son Garrit

Fa ara més de 30 anys que Joan Coll va obrir una ferreteria a La Vileta de Palma i va anar fent créixer el negoci fins a l’actualitat en què s’ha jubilat i l’establiment ha passat a mans dels seus dos fills Marc i Xavier. Amb aquest darrer hem xerrat sobre la situació actual del sector.

-No és freqüent avui dia veure un relleu generacional en un petit negoci…
-Tant el meu germà com jo estudiarem pedagogia i administració d’empreses i no teníem intenció de continuar amb el negoci familiar. Després començarem a donar una mà els estius i molts horabaixes i quan acabarem els estudis ens hi ficarem de ple. Aquí tenim una feina completa per què feim un poc de tot des de facturació a atenció als clients o als proveïdors.
-A què creis que es deu que no es produeixin aquests relleus?
-Actualment és molt difícil que els fills tenguin les mateixes inquietuds professionals que els pares per què tenen un panorama més obert i moltes més possibilitats. També el fet que un negoci passi de pares a fills no garanteix que continuï funcionant bé.
-Quina és la situació actual?
-Hem hagut de remar molt en els temps de crisis però vivim un bon moment. El 2007 érem set persones fent feina i ara ja som 13. I això que en aquest temps hem patit l’expansió de les grans superfícies del sector i l’explosió d’internet que està canviant tot el panorama.
-Quina ha estat la clau per sobreviure?
-A l’empresa hem aplicat dues polítiques. La primera ha passat per ajustar molt el marge i augmentar la rotació de productes. La segona ha estat incidir en el tracte amb la gent. Intentam ser professionals i aconsellar sempre al client saber que necessita realment sense tenir en compte si es vendrà un producte més car o no.
-Això vos ha permès fidelitzar clients?
-Tenim molt client fidel però aquesta figura cada vegada hi és manco. La gent té tendència a comparar en preus i qualitats i pot venir a comprar-nos determinats productes a nosaltres i d’altres a grans superfícies.
-I com veu el futur del sector?
-El nostre sector de les ferreteries està molt tocat. Cada any ens criden dues o tres ferreteries que tanquen a veure si poden liquidar-nos a nosaltres el material que tenen. A més, la gent que es jubila no troba el relleu per què és un negoci complicat per guanyar-se la vida.
-La resposta ha estat unir esforços?
A través de la cooperativa Optimus tenim una marca uniforme i competitiva que atorga garanties al client i, a la vegada podem aconseguir millors preus dels grans productors que ens permet ser competitius amb els rivals més grans.
-S’han plantejat ampliar el negoci?
-L’actual negoci sí que ens plantejam ampliar-lo per què ens quedam sense espai. També tenim la tentació d’obrir una nova tenda però volem anar amb bones per què primer hem d’acabar d’organitzar el negoci. Coneixem casos que han volgut obrir més tendes i al final no ha anat bé.
Optimus- Ferreteria Son Garrit
Camí dels reis 117 palma
Horari:
De dilluns a divendres de 8 a 20 hores
dissabte de 8,30 a 13,30 hores
Telefon: 971793445
Els poden seguir a xarxes socials :  Facebook
Compartir

Premsa

Deixa un comentari

L'adreça electrònica no es publicarà. Els camps necessaris estan marcats amb *

<< >>