EL COL·LAPSE A LA PLATAFORMA DE VALS DE DESCOMPTE DE PALMA ACTIVA INDIGNA ELS PETITS COMERCIANTS
La plataforma de bescanvi de vals de descompte ha deixat de funcionar
Pimeco vol manifestar la nostra indignació davant la gestió de la campanya de vals de descompte de PalmaActiva duta a terme per l’Ajuntament de Palma. Des de la patronal NO entenem per què, tenint plataformes que els funcionaven en campanyes anteriors, l’Ajuntament va decidir canviar, enguany, el sistema per un que NO funciona.
Durant 3 hores, els comerciants que participen a la campanya no vàrem tenir cap informació sobre què passava, ni quin era el problema. Davant la incertesa de si la pàgina funcionaria o no, es varen formar cues a les portes dels comerços de gent que esperava per comprar a que la pàgina s’activàs. La majoria de clients, cansats i decebuts, van haver d’anar-se’n amb les mans buides i sense cap altra explicació que el sistema havia caigut.
En alguns casos, alguns comerciants varen improvitzar la mesura de fer les vendes i agafar les dades dels compradors a mà. Des de Pimeco demanam que s’assumeixin les responsabilitats pertinents per part dels membres del Consistori, i que es prenguin les mesures necessàries per facilitar la introducció al sistema de les dades introduïdes a mà.
Durant tota la tarda d’ahir, no vàrem rebre cap tipus de comunicació per part de l’Ajuntament ni tampoc de PalmaActiva. Avui, finalment, hem rebut un correu electrònic a on se’ns comunica que la plataforma sí que va funcionar pel 50% de negocis, els destinats a alimentació. Un fet que ens sembla un greu agravi comparatiu amb la resta de comerços. La darrera notícia que hem rebut avui és que s’ha suspès la campanya fins a nou avís i a l’espera que els problemes informàtics se solucionin.
