El delicat equilibri entre comerç virtual i real

El delicat equilibri entre comerç virtual i real

No passa ni una setmana en el qual no es faci públic una nova dada sobre el creixement imparable que està tenint el comerç electrònic. Estem vivint una nova revolució en la qual els hàbits dels consumidors estan evolucionant a una velocitat vertiginosa dirigint-se cap al món en línia. Això ja ho han entès les grans marques que han apostat per aquest nou comerç a distància. Aquest fenomen ho té també que comprendre i assumir el petit comerç si vol traçar-se un futur consistent.

Aquest comerç ha d’estar present en xarxes socials i ha de vendre però no a qualsevol preu. Cada petit establiment coneix les seves fortaleses i ha de saber si li compensa realitzar una important inversió en e-commerce. S’ha d’estudiar si li sortirà rendible la venda en línia o si, per contra ha d’orientar els seus esforços cap a la millora del producte, una major especialització o la fidelització del client a través de sistemes més o menys clàssics.

El que si és clar és que cap comerç pot abandonar la seva imatge a la xarxa. Cal intentar estar presents i tenir el control d’aquesta imatge i aquesta és una batalla que encara no està guanyada. Felicito a les administracions que estan intentant ajudar amb subvencions en aquesta línia. Cal ampliar aquestes ajudes i donar més facilitats administratives als comerciants per accedir a elles.

D’altra banda no hem de veure a internet com la solució a tots els problemes del petit comerç. Si tots ens anem a la xarxa, Qui quedarà als nostres carrers i places? Qui generarà aquest paper de dinamització social als nostres pobles i barris?

És vital que el realitat prevalgui sobre el virtual en matèria comercial. Res pot substituir les recomanacions que et pot donar un comerciant. Res dóna més garantia al client a l’hora de preservar els seus drets que un comerç tradicional. La xarxa no genera ocupació ni riquesa a nivell local. No reverteix els seus impostos en els municipis en els quals vivim. El petit comerç si ho fa.

Per això, precisem d’una regulació més estricta en internet. Els grans operadors del e-commerce com Amazon o Google, per citar alguns, han de tenir clars alguns límits com la tributació al país de venda. Tots hem de jugar amb les mateixes regles i això no està passant en aquests moments. Ens cal de canvis legislatius i han de ser immediats. Anem a veure qui s’atreveix a realitzar-los. ​

Compartir

Premsa

Deixa un comentari

L'adreça electrònica no es publicarà. Els camps necessaris estan marcats amb *

<< >>